お問い合わせ

よくいただくご質問

Q問い合わせのメールを送ったのに返事が来ません…

A

迷惑メール対策などで、メールの受信拒否設定をされていませんか?その場合、設定の内容によっては回答メールが届かないことがあります。また、サーバーによっては特にご自身で設定していなくても、自動的に「迷惑フォルダ」等に振り分ける機能を備えているものもございます。 返信がない場合、使用されているメールシステムの設定状況、もしくはご入力頂いたメールアドレスに間違いがないかをご確認の上再度ご連絡下さい。

Qカンコー学生服の由来は何?

A

カンコーは、学問の神様である菅原道真公(すがわらのみちざねこう)の呼び名「菅公(かんこう)」に由来します。学者でありながら政治の道を志し、世の中のために尽力した道真公のように、私たちも夢や目標への強い信念を持って道を切り開いていきたいという想いを込めています。

Qポリエステルやウールなどの素材があるけど、お勧めは?

A

ポリエステルは速乾性に優れており強度もありますが、その反面テカリが出やすいのが特徴です。 ウールは吸湿性に優れるため、夏場は快適で冬場は暖かくテカリが出にくいですが、その反面乾きにくく重みがあるのが特徴です。 例えば『ポリエステル100%』と『ポリエステル70%ウール30%』の学生服では、前者はポリエステルの特徴が作用され、後者はポリエステルの特徴とともにウールの特徴も作用されます。着用者の体質や、地域風土などを考慮して選択されることをお勧めいたします。 ※販売店により取扱いが無い場合もございます

Q詰襟に校章をつけたいのですが、穴はどこにあいていますか?

A

校章を付ける穴は襟芯だけにあいています。 生地自体にはあいていませんが、軽く爪で触ると穴の位置がおわかり頂けると思います。お選び頂きました襟のデザインにより、穴の形状は異なります。バッジの位置を決めてから目打ちなどで穴をあけて頂くと、簡単に取り付けることが出来ます。

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Q詰襟のレギュラーカラーとラウンドトリムカラーはどう違うの?

A

レギュラーカラーは取り外しが可能なプラスチック製の襟をつけて着用する昔ながらのタイプです。 ラウンドトリムカラーは、襟の上部がパイピングになっており、襟内側の首に触れる部分は肌触りのいい起毛素材で加工されています。柔らかい襟芯が襟内部に埋め込まれており、埋め込みタイプとも呼ばれます。 学校の指定がない場合はお好みでお選びください。学校でカラーの指定がある場合もございます。ご購入の際は学校規定をご確認くださいませ。

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Qボタン(その他の付属物)をなくしてしまった!どこで買えますか?

A

制服を販売しているお店でボタンやその他の付属物も取り扱っています。在庫がない場合もありますので、ご来店前に電話でお尋ねください。

入学時に学校で受け取ったなど、どこに尋ねれば良いかわからない場合は、お客様相談室まで学校名とお求めのアイテム名(例:スカートのアジャスター等)をご連絡ください。入手方法をお調べして、折り返しご案内差し上げます。

Q穴があいてしまったので補修して欲しい!小さくなったので補整をお願いしたい!

A

制服・体育着を販売しているお店で補修・補整を承ります。店舗で行ったり、提携のお直し店やメーカーの工場で行う場合などさまざまあります。また、商品の状態によってはご希望の補修・補整ができないこともあります。まずはできるかどうか、できる場合はおよその料金や日数をお店にお尋ねください。

入学時に学校で受け取ったなど、どこに尋ねれば良いかわからない場合は、お客様相談室まで学校名と詳細をご連絡ください。お調べして、折り返しご案内差し上げます。

Qどこのメーカーの商品かわからない!

A

全ての商品に縫い付けてある洗濯絵表示が書かれたタグをご覧ください。 製造者名(会社名や電話番号)の記載がありますので、菅公学生服株式会社(旧社名:尾崎商事株式会社)と書かれてあればカンコー学生服の商品です。 タグに書かれてある記号や数字は、商品を特定するために必要な情報です。お問い合わせの際は記号や数字を控えるか、商品をお手元に準備してからご連絡くださいね!

Qベルトの長さを調節したい!

A

ご家庭で簡単に調整することができます。以下のページでは、手順を動画でご紹介しています。

Q小学生の男女兼用制服にボタンがたくさんついているのは、どうすれば良いの?

A

合わせを変えることで男の子と女の子どちらも着用できるよう、ボタンがたくさんついています。 お子様の性別に合わせて不要なボタンは取り外し、予備ボタンとして保管してくださいね。

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以下のページでは、手順を動画でご紹介しています。

Q袖が伸ばせる商品の伸ばし方が知りたい!

A

ご家庭で簡単に伸ばすことができます。 ※商品によっては袖が伸ばせる仕様ではないものがありますのでご注意ください。

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(1)袖のボタンを一旦取り外します。

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(2)袖口の表布と裏布を持ち、左右に軽く引っ張ると黄色い糸が見えます。その糸を糸切りバサミなどで切り、糸を取り除いてください。その際、布を一緒に切らないようご注意ください。途中で糸の色が変わることがありますが、一周取り除いてください。

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(3)内側から布を引っ張り出し、アイロンで仕上げてください。
折り目が少し残りますが、洗濯とアイロンを繰り返すことで目立たなくなっていきます。

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4)最初と同じ位置にボタンを取り付けてください。
目安はあき見せから1.5cm、袖口から3cmと5cmの位置です。

以下のページでも手順を動画でご紹介しています。

Q学校の制服・体育着はどこで買えますか?

A

学校によって異なります。
入学説明会で購入方法の説明がありますので、受け取った資料をご確認ください。 多くの場合、入学時は学校一括販売や、指定のお店で購入します。入学後は学校の購買や、指定のお店で購入することが多いです。

ホームページ内にあるショップリストでは、カンコー学生服の販売店をご案内しています。 ショップリストに掲載されているお店の中には、制服だけ・体育着だけなど一部の商品取扱店もあります。 「せっかく行ったのに買えなかった!」ということがないよう、ご来店前に電話でお尋ねください。 購入方法がわからない場合は、お客様相談室まで学校名と買いたいアイテムをご連絡ください。 購入方法をお調べして、折り返しご案内差し上げます。

購入方法がわからない場合は、お客様相談室まで学校名と買いたいアイテムをご連絡ください。
購入方法をお調べして、折り返しご案内差し上げます。

Q制服・体育着のカタログや資料はありますか?[学校の先生向け及び自由服のみ]

A

まずはお客様相談室までご連絡下さいませ。
地域担当者より、学校に折り返しご連絡させていただき、ご入用の資料など詳細をお伺いいたします。